隐私说明:您的WhatsApp网页版数据安全承诺
我们深知外贸沟通数据涉及商业机密与客户隐私。本页面说明我们如何收集、使用、存储及保护您在使用WhatsApp网页版应答体系工具时产生的信息。请仔细阅读,使用本产品即表示您同意本政策。
信息收集范围
- 账号信息:您主动绑定的WhatsApp网页版账号ID、昵称及头像,仅用于消息同步与账号识别。
- 沟通内容:您通过工具发送和接收的消息文本、时间戳、联系人备注。所有数据均加密传输至您的本地设备,我们服务器不存储任何聊天正文。
- 使用日志:为优化产品界面和功能,我们可能记录匿名化的操作行为(如模板点击次数、功能使用频率),不包含可识别个人身份的信息。
数据保护措施
所有WhatsApp网页版会话数据默认保存在您本地电脑的加密文件夹中,支持设置访问密码。我们采用TLS 1.3加密通道传输数据,且不接入任何第三方广告或追踪器。您可随时在设置中一键清除本地缓存,或导出完整聊天记录备份。
我们严格限制员工访问权限,仅授权技术支持人员在您明确请求排查问题时,通过远程协助查看必要日志,并签署保密协议。
您的权利与选择
- 删除权:您可随时在工具内删除任意账号绑定关系或清除全部本地数据。
- 拒绝权:您可以选择不提供非必填信息,但可能影响部分高级功能(如团队模板共享)。
- 更正权:如需更新账号显示名称或联系人备注,可直接在WhatsApp网页版内修改,工具将自动同步。
我们不会出售、出租或共享您的个人信息给任何第三方,除非法律法规明确要求或经您单独授权。本政策如有重大变更,我们将通过产品界面弹窗或邮件通知您。
隐私问题联系
如对本隐私说明有任何疑问,或希望行使数据相关权利,请发送邮件至 [email protected],我们将在7个工作日内予以答复。我们承诺持续改进隐私保护措施,为您的外贸应答体系提供坚实的安全基础。